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光明网讯(记者 赵艳艳 刘晗旭)4月14日,国家邮政局发布2023年3月中国快递发展指数报告。经测算,3月中国快递发展指数为307.7,同比提升22.5%。快递市场呈现快速恢复势头,服务质量巩固提升,服务能力进一步增强。
3月,快递发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为408.9、363.8和222.9,同比分别提升25.9%、19.9%和18.8%;发展趋势指数为89.8,同比提升43.9%。
3月,快递发展规模指数为408.9,同比提升25.9%。从分项指标来看,3月,快递业务量同比增速预计将在27.6%左右,业务收入同比增速有望超23%。一季度,快递业务量、业务收入同比增速预计将分别为12.7%和9.9%。3月,行业呈现出强大的发展韧性。截至3月9日,年内快递业务量已突破200亿件,较2022年提前6天。全月,日均业务量约为3.5亿件,远高于2022年同期,单日峰值接近4亿件。
3月,快递服务质量指数为363.8,同比提升19.9%。从分项指标来看,快递服务公众满意度预计为81.8分,同比提高1.8分。重点地区72小时准时率预计为84.1%,同比提高10.8%。3月,服务质量提升明显,时限水平进一步提高,快递业在提升自身服务质量的同时,不断优化服务解决方案,为家电、医疗、预制菜等产业发展提供了重要支撑。
3月,发展趋势指数为89.8,同比提升43.9%。多地出台政策推动快递进村,加强快递枢纽建设,行业发展环境持续优化。快递企业盈利能力稳步增强,资本市场预期向好。4月,行业有望保持中高速增长。